Contact

Managed PBX


Met een PBX account maakt u gebruik van onze virtuele telefoon centrale. U krijgt hier toegang tot via een beveiligde internetpagina, hier kunt u alles zelf instellen. U hoeft dus geen eigen telefooncentrale meer aan te schaffen!

Voordelen van Sephimar Voip:

  • Overal veilig toegang
  • Zelf alles beheren en instellen
  • Geen grote investering voor een eigen telefooncentrale
  • Kwaliteit verbindingen
  • Over toegang tot uw telefooncentrale (ook thuiswerkers)
  • Geavanceerde functies
  • Onbeperkt aantal lijnen
  • Onderling gratis bellen (thuiswerkers, vestigingen)
  • Productsheet

Groeien

Onze managed PBX groeit met uw organisatie mee, u hoeft geen directe invenstering te doen voor alle uiteindelijke gebruikers. U betaald alleen voor de aansluitingen die u werkelijk nodig heeft.

Thuiswerkers of onderweg

Met onze managed PBX kunnen uw thuiswerkers gemakkelijk en zonder extra kosten gewoon thuis gebruik maken van uw telefoonnummers. Maar onderling gratis bellen naar kantoor of andere medewerkers.

Functies Managed PBX

Call transfer
Gesprekken kunnen doorgestuurd worden tussen extensies, of zelfs naar publieke telefoonnummers. Wanneer een belangrijk gesprek binnenkomt, kan de secretaresse het gesprek direct doorsturen naar bijvoorbeeld de mobiele telefoon van de manager zonder dat de beller dit weet.

Voicemail
Ais nooit uw boodschappen en laat uw voicemail inspreken als u de telefoon niet kunt opnemen.

Call Forward
Laat uw nummer doorschakelen naar uw mobiele nummer als u niet op kantoor bent of laat uw toestel naar een collega doorschakelen indien u bezet bent.

Verkort kiezen
Voeg nummers die u vaak gebruikt toe aan verkort kiezen zodat u niet alle nummers hoeft op te zoeken.

Wachtrijen
Laat inkomende telefoongesprekken in een wachtrij zetten en laat ze 1 voor 1 doorschakelen naar een vrije medewerker.

Do not disturb
Als u even niet telefonisch gestoord wilt worden.

Intern nummerplan
Geef telefoontoestellen binnen uw organisatie een verkort nummer (bijvoorbeeld 200 voor receptie, 201 voor medewerker A etc..)

IVR (menu's)
U kunt uitgebreide auto-attendant keuzemenu's maken met meerdere contexten, opties en acties. Een erg belangrijke tool waarmee u een secretaresse kan verplaatsen of zelfs substantiele kosten verlagen en klant tevredenheid bewerkstelligen. Middels een keuzemenu kunt u uw klanten direct bij de goede afdeling terecht laten komen.

Music on hold
De wachtmuziek wanneer u iemand in de wacht zet kan voor u worden ingesteld, u kunt een collectie opgeven die achtereenvolgens afgespeeld moet worden.

Forward groepen
Zorg ervoor dat het gesprek altijd door iemand wordt opgenomen. Als u deze feature aanzet worden gesprekken doorgestuurd naar een andere extensie als er niet wordt geantwoord binnen een bepaalde tijd.

Groepsgesprekken
Telefoneer met meerdere mensen tegelijktijd, zo kunt u bijvoorbeeld met mensen over de gehele wereld vergaderen.

Overige functies

  • Hunt groepen
  • Doorverbinden intern en extern
  • Call parking
  • Call pickup
  • Call cascade
  • Ring all
  • Eigen geluidsbestanden
  • Tijdsprogrammeringen